Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site www.myvesper.fr est Vesper SAS, société par actions simplifiée au capital de 3 125,00 €, dont le siège social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France (SIRET 888 103 116 00016).

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@myvesper.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Ces données sont issues de deux sources :

Formulaires de contact et de demande de démo :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Nom du cabinet / de la société
• Taille du cabinet, logiciel utilisé et nombre de dossiers
• Créneau de démonstration choisi
• Message libre lorsque vous utilisez le formulaire de contact

Données de navigation (analytics) :

• Pages visitées, durée de visite et interactions avec le site
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pays d'origine de la visite (sans géolocalisation précise)
• Source de la visite et identifiant visiteur HubSpot après consentement

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et organiser les démonstrations de l'outil
• Gérer la relation commerciale et le suivi des prospects
• Améliorer nos services et analyser l'utilisation du site (analytics anonymes)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale des traitements

• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) - pour le traitement des demandes de démo et le suivi commercial des prospects.
• Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) - pour la gestion des comptes clients et la fourniture du service Vesper.
• Intérêt légitime et exemption de consentement- pour la mesure d'audience strictement anonyme réalisée avec Plausible pour le seul compte de Vesper.
• Consentement (art. 6.1.a RGPD) - pour le chargement de HubSpot et le suivi des visites et interactions marketing.

Durée de conservation

• Données prospects (formulaire démo) : 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression anticipée.
• Données clients : 5 ans à compter de la fin du contrat, conformément aux obligations légales en matière de facturation (art. L. 123-22 du Code de commerce).
• Données de navigation : selon les durées configurées dans Plausible et HubSpot, et au maximum le temps nécessaire aux finalités de mesure d'audience et de suivi commercial. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

L'accès aux données est limité aux personnes habilitées chez Vesper et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes. Selon le service utilisé, il peut notamment s'agir de notre hébergeur, de notre prestataire d'envoi d'e-mails, de Google Calendar pour planifier une démonstration, de Plausible pour la mesure d'audience agrégée et de HubSpot uniquement après votre consentement pour le suivi marketing.

Ces prestataires n'agissent que sur instruction de Vesper, dans la limite de leur mission et avec des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité. Lorsqu'un traitement implique un transfert hors de l'Espace économique européen, Vesper veille à ce qu'il repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD et sur des garanties appropriées.

Sécurité des données

Vesper met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque : chiffrement des échanges, contrôle des accès d'administration, limitation des requêtes abusives, sauvegardes, journalisation des incidents techniques et mise à jour régulière des composants logiciels. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, ces mesures sont réévaluées en fonction de l'évolution des menaces et des services proposés.

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès - obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification - corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition- vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit à la limitation - restreindre temporairement un traitement

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@myvesper.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois suivant réception de votre demande. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Le site www.myvesper.fr utilise Plausible Analytics pour produire des statistiques agrégées, sans cookie ni identifiant persistant. Dans cette configuration, Plausible est chargé sans consentement préalable et ses données sont utilisées pour le seul compte de Vesper.

HubSpotest utilisé pour analyser les visites et les interactions marketing. Il n'est chargé qu'après votre accord. Vous pouvez l'autoriser ou continuer sans HubSpot avec le bandeau présenté lors de votre première visite, puis modifier votre choix avec le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page.

Pour connaître les traceurs concernés et leurs finalités, consultez notre politique de cookies.

Modifications de la politique

Vesper SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, jurisprudentielle ou réglementaire. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut du document.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes client ou prospect enregistré dans notre base de contacts.